Paid NEWS

2026/8/28

「決済代行サービス導入前後の評価ギャップと選定基準」に関する調査を行いました

このたびPaidでは、BtoB企業の経営者・経理責任者・営業責任者を対象に調査を行いました。

BtoB取引における請求業務の負担軽減や未回収リスクへの対応を目的に、決済代行サービスを導入する企業が増えています。一方で、導入時に「手数料や初期費用の安さ」を優先すると、導入後に機能やサポート体制の面で課題が生じるケースも見受けられます。

今回の調査では、導入前に重視した点と導入後に価値を感じた点にギャップがあり、特に「手数料の安さ」を重視した企業で課題が多いことが分かりました。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。